什么是情商呢？有以下五大方面：了解自己的情緒；管理自己的情緒；運(yùn)用情緒產(chǎn)生做事情的動(dòng)力；認(rèn)識(shí)并理解他人的情緒；把握人際關(guān)系。
 
　　情商高的人，不是沒有情緒，也不是不流露情緒，遇見什么都不動(dòng)聲色，而是接納自己的情緒，也接納他人的情緒，不被自己的情緒所左右，也不受他人情緒的控制。
　　心理學(xué)將人類基本情緒分為六種：喜悅、憤怒、恐懼、哀傷、厭惡、吃驚。無論民族、人種、文化、社會(huì)、環(huán)境差異如何，這六種情緒是人類共通的。

  幫助我們的孩子開發(fā)良好的情商，我們要牢記幾個(gè)重點(diǎn)：

　　——情緒沒有好壞之分，所有的情緒都是合理的；

　　——情緒依據(jù)個(gè)人秉性而有很大的個(gè)體差異，我們需要接受孩子天生而來的個(gè)性；

　　——接納孩子的情緒，需要我們首先做到接納自己的情緒。

　　小寶寶從出生那天起就開始了情緒體驗(yàn)和反應(yīng)，但是他們的情緒是逐漸發(fā)展、變化和成熟的。這個(gè)過程契合他們大腦的發(fā)育進(jìn)度，同時(shí)，也受到父母和環(huán)境的影響。

   
　　兒童情緒的發(fā)展具備如下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　*所有的情緒發(fā)展都跟隨著認(rèn)知的發(fā)展。兒童的智慧越成熟，情緒的發(fā)展也越深化和復(fù)雜。

　　*同理，兒童的情緒發(fā)展越成熟，智力也越發(fā)達(dá)。

　　*兒童的情緒和成人不一樣。在成人看來，兒童對事物的情緒反應(yīng)往往不可理喻。

　　*兒童的情緒不是一成不變的，而是會(huì)隨著成長而變化。

　　兒童的思維具有片面性和單一性，對于幼兒來說，他們不能理解兩種感情可以并存，因此，當(dāng)父母批評他們的時(shí)候，他們會(huì)認(rèn)為父母不愛他們了。因?yàn)樗麄儾荒芾斫狻拔覑勰?，但是我不喜歡你剛才做的事情”這兩種感覺可以并存。我們必須反復(fù)對他們強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，在更正他們的錯(cuò)誤行為的時(shí)候，采用平和、愛撫的態(tài)度，并且反復(fù)告訴他們我們的確仍然愛著他們，千萬不能使用“你這么著，我就不喜歡你了”這種威脅。這樣到了七八歲，兒童初步掌握守恒的概念，也初步感知情感守恒之后，我們對他們進(jìn)行批評的時(shí)候，他們就不會(huì)驚恐地以為我們不愛他們了。

     這一點(diǎn)做得不好，會(huì)導(dǎo)致孩子在成年之后，仍然將任何人對自己行為的批評，誤解成對方不喜歡自己，甚至是要拋棄(開除)自己，因而表現(xiàn)得不能容忍不同意見，也不能接受自己的錯(cuò)誤或者失敗。
 

　　在中國這種歷史悠久的農(nóng)業(yè)文明社會(huì)里，通常人們比較排斥強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)和表達(dá)，更趨向認(rèn)同平和、中庸、不慍不火。每當(dāng)體驗(yàn)到激烈的情緒時(shí)，人們往往首先感到恐懼和羞恥。在這種傳統(tǒng)文化氛圍里，大家都需要壓抑自己的情緒，而不能平靜地接納它們，更不能自由地宣泄它們。

　　因此，當(dāng)有了孩子時(shí)，對兒童那種未受壓抑、無拘無束、奔放自如的情緒表達(dá)，人們不免感到恐懼、驚慌，乃至羞恥。幾乎出于本能，父母們千方百計(jì)約束、壓制、否定、拒絕孩子的情緒。

　　然而，從兒童心理發(fā)展的角度來看，對自己情緒體驗(yàn)得越多，孩子的心態(tài)發(fā)展越成熟。每一次強(qiáng)烈情緒的經(jīng)歷，都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我們允許兒童完整地體驗(yàn)自己的情緒，接納并認(rèn)可自己的感受，有助于他們認(rèn)知事物、總結(jié)規(guī)律、提煉經(jīng)驗(yàn)，有助于他們今后遇到同類境況時(shí)做出理智的分析和恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，有助于他們獲得堅(jiān)實(shí)的自信心。

　　如果我們不允許孩子體驗(yàn)或者表達(dá)情緒，并非意味著他們面對同樣狀況時(shí)就沒有情緒了；我們只是暫時(shí)地壓抑了孩子的情緒。孩子也會(huì)感受到，自己這些情緒是可憎的，甚至認(rèn)為自己是可憎的。然而他缺乏控制情緒的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)行忍受著內(nèi)心的煎熬，絕望地感到自己無能為力，從而產(chǎn)生自卑。孩子將來長大了，面對內(nèi)心依然會(huì)產(chǎn)生的強(qiáng)烈情緒反應(yīng)，會(huì)感到不知所措，也會(huì)感到羞愧難當(dāng)；既不知道怎樣表達(dá)，也不知道怎樣處理。壓抑良久，會(huì)導(dǎo)致各種心理問題。

　　人們通常將理智和感情放到對立面，認(rèn)為非此即彼。其實(shí)，任何理性思維都需要感情的參與。離開感情，我們就不能進(jìn)行理智的思考，也不能做出明智的判斷以及符合邏輯的決定。理智和感情相輔相成，缺一不可。兒童道德感的發(fā)展，除了需要認(rèn)知領(lǐng)域的進(jìn)步之外，也需要感情領(lǐng)域的參與。自我規(guī)范是生理、認(rèn)知、感情三大領(lǐng)域的綜合成果。

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